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德生科技與您面對面

4月29日下午,德生科技2018年年度業績機構投資者交流會在廣州總部舉行,來自各投資機構20余代表參加了會議。德生科技董事長兼總經理虢曉彬先生率領公司部分董事、高管出席會議。
主要交流問題
 
機構投資者:公司的主要商業模式是什么?公司如何交互產品和服務?公司與客戶的關系,是一次性客戶關系還是永久性客戶關系?公司以什么核心資源做成業務?
 
德生科技:公司的產品歸結起來,即“點、線、面”三個維度。第一,公司通過政府公開招標,銷售卡片、硬件設備,這是傳統的商業模式;第二,社保卡用卡環境建設,通過公開招標的方式為客戶提供解決方案、實施方案、和服務方案等,為客戶定制和運營線上服務渠道、各類線下服務終端以及疊加的應用業務;第三,社保的繳費服務,是運營服務模式,公司主要完成政府交付(業務的交付)和對老百姓的交付(微信、支付寶等線上以及線下終端完成),目前這種服務模式已經初步成型,收費可通過按量收取、按線下的網點收取等方式;政府補貼發放的業務模式,已在方案確認中。所以公司的商業模式,是多點并發的,有政府支付的服務、銀行支付的服務、及合作的企業提供相關對接的服務。公司會根據不同城市的環境和要求,提供各種不同的服務,并基于人社部提出的社保卡102項應用,不斷疊加高頻應用。
        公司多年來從制卡開始,到提供解決方案和運營服務,與政府部門、銀行人員、以及眾多的老百姓,形成了粘度,公司做的是基于每個城市的社保卡運營服務體系,與客戶的關系是長期的。
        公司的核心資源主要在于社保卡及應用服務產品,以及公司多年積累的客戶關系,包括商務關系、業務關系、技術關系。公司通過找準切入點(如:補貼發放、社保繳費、就業服務等)提供運營服務,與每個城市的政府部門、持卡人建立關系,公司需要借助政府的力量去推動。
 
機構投資者:公司的業務主要是社保卡等硬件層面,現在很多服務商如支付寶和微信的出現,是否對公司終端的服務帶來壓力?社保卡目前覆蓋率很高,公司在社保信息化服務方面是否謀劃新的發展?是否更傾向于軟件業務,或者說收費模式切換至流量類業務收費?
 
德生科技:大家習慣認為社保卡包括現在很熱門的電子社保卡,是一張作為介質的物理卡。公司基于多年的實踐和思考,創新性提出社保卡是政府與群眾之間重要的信息和金融通道,通道的基礎建設包括線下的終端鋪設,線上的支付寶、微信、政府APP,銀行APP等多渠道對接,所有這些我們理解為社保卡線上線下應用環境建設,公司在其中提供解決方案,提供開發的支持服務。
       互聯網時代離不開網絡,公司未來業務完全有可能按流量收費,比如政府補貼資金發放、個人繳費等業務。公司在江蘇泰州、南通搭建的用卡環境建設平臺,一年的交易量超過5個億;在四川樂山建設的補貼發放系統,涉及10多個政府部門,幾十萬人口。這些業務將推動公司逐步過渡到新的盈利模式。
 
機構投資者:公司有沒有新產品的儲備?
 
德生科技:公司的業務圍繞著社保卡全產業鏈進行,會不斷開發一些新的應用產品。比如在農村電商方面,公司自建了“實名農戶”平臺,目前已經推廣到了100多個縣,平臺的用戶數量逐年上升,部分扶貧點完全采用了實名農戶的扶貧模式。這是我們在社保卡應用方面的一個創新,也是我們延伸到精準扶貧方面的業務。另外基于社保卡本身的服務和應用,緊緊圍繞人社部門就業工作的需求,結合公司平臺服務優勢,公司也推出了“就業服務”產品,以上兩項創新業務都能對公司的主營業務給予一定的支持。
 
機構投資者:醫保移動支付系統對客戶的轉換情況如何,未來這種應用場景能否快速拓展到更多地區?
 
德生科技:醫保移動支付的重點是基于醫保系統的規劃,服務每一位參保人。微信、支付寶、醫院APP、銀行移動端等,都是參保人的接入口,與我們不構成競爭關系。公司這種適應多APP渠道的醫保移動支付模式,得到了各地醫保部門的普遍認可,今年預計會有部分地市啟動。
 
機構投資者:貴司專注于社保卡及其信息化服務的領域,包含就業扶貧、電商扶貧,請問貴司有沒有考慮向智慧城市業務方面發展?
 
德生科技:公司做社保卡的應用,打造社保卡服務場景,滿足持卡人的剛性需求,把所有的服務串聯在一起,匯聚到大數據平臺,這是智慧城市的重要組成部分。智慧城市這個概念非常廣,目前我們還處于基于社保卡應用的通道建設,并在此通道上不斷疊加服務的階段,待到服務形成一定的規模,就可以此做數據分析,產生更多的業務內容。公司將來會成為智慧城市業務的參與者。  
 
交流會活動剪影

 
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